วิธีเลือกบริษัทออกแบบเว็บไซต์: สิ่งที่ธุรกิจต้องพิจารณา
บทนำ
ในยุคที่อินเทอร์เน็ตเป็นศูนย์กลางของการใช้ชีวิต การมี เว็บไซต์ธุรกิจ ไม่ใช่ทางเลือกอีกต่อไป แต่เป็น “สิ่งจำเป็น” สำหรับทุกธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นร้านค้าออนไลน์ ธุรกิจบริการ บริษัทขนาดเล็ก หรือองค์กรขนาดใหญ่ เว็บไซต์ถือเป็น เครื่องมือทางการตลาด ที่ช่วยเพิ่มยอดขาย สร้างความน่าเชื่อถือ และเข้าถึงลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลา
แต่การจะทำเว็บไซต์ที่ดีนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะต้องมีทั้ง การออกแบบเว็บไซต์ (Web Design) ที่สวยงาม การใช้งานที่ง่าย (User Experience - UX) และการเขียนโค้ดที่รองรับการใช้งานจริง (Web Development) ทำให้หลายธุรกิจเลือกที่จะ จ้างบริษัทออกแบบเว็บไซต์ มาช่วยสร้างเว็บไซต์ที่ตอบโจทย์และเหมาะกับธุรกิจ
อย่างไรก็ตาม “จะเลือกบริษัททำเว็บไซต์อย่างไรให้คุ้มค่าและได้ผลลัพธ์ดีที่สุด” คือคำถามที่หลายเจ้าของธุรกิจสงสัย บทความนี้จะพาคุณไปเจาะลึกถึง ปัจจัยสำคัญในการเลือกบริษัทออกแบบเว็บไซต์ พร้อมทั้งแนะนำสิ่งที่ควรตรวจสอบก่อนตัดสินใจจ้าง
1. ทำไมธุรกิจควรจ้างบริษัทออกแบบเว็บไซต์แทนการทำเอง?
แม้ว่าปัจจุบันจะมีเครื่องมือสำเร็จรูป เช่น WordPress, Wix หรือ Shopify ที่ช่วยให้คุณทำเว็บไซต์ได้เอง แต่การเลือก จ้างบริษัททำเว็บ ยังคงเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับธุรกิจ เพราะ:
ประหยัดเวลา: บริษัทออกแบบเว็บไซต์มีทีมงานที่เชี่ยวชาญทั้งด้านดีไซน์และพัฒนาเว็บไซต์ ทำให้เสร็จเร็วกว่า
คุณภาพดีกว่า: เว็บไซต์ออกแบบโดยมืออาชีพมักมีความเป็นเอกลักษณ์ รองรับ SEO และใช้งานง่ายกว่าเว็บที่ทำเอง
รองรับการขยายธุรกิจ: บริษัททำเว็บไซต์จะวางโครงสร้างให้พร้อมสำหรับการต่อยอด เช่น เพิ่มฟีเจอร์ใหม่หรือระบบ E-Commerce
บริการหลังการขาย: มีทีมงานคอยช่วยเหลือ ดูแล ปรับปรุง และแก้ไขปัญหาเมื่อเกิดปัญหากับเว็บไซต์
2. ตรวจสอบผลงานที่ผ่านมา (Portfolio)
หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเลือกบริษัทออกแบบเว็บไซต์คือการดู ผลงานที่ผ่านมา (Portfolio) เพราะมันสะท้อนถึงสไตล์การออกแบบ ความเป็นมืออาชีพ และคุณภาพของเว็บไซต์ที่ทำได้
สิ่งที่ควรสังเกตใน Portfolio ได้แก่:
ความสวยงามและทันสมัย: เว็บไซต์ดูมีเอกลักษณ์หรือไม่ ใช้สี ฟอนต์ และองค์ประกอบที่ดึงดูดหรือเปล่า
ความหลากหลายของผลงาน: บริษัทที่ดีควรมีประสบการณ์ออกแบบเว็บไซต์ธุรกิจหลากหลายประเภท เช่น เว็บขายของออนไลน์ เว็บองค์กร หรือเว็บบริการ
ประสบการณ์กับธุรกิจคล้ายของคุณ: หากคุณทำธุรกิจอาหาร แต่บริษัทมีผลงานเว็บร้านอาหารหลายเจ้า นั่นแปลว่ามีความเข้าใจในตลาดมากขึ้น
3. ความเข้าใจในธุรกิจและการตลาดออนไลน์
การออกแบบเว็บไซต์ที่ดีไม่ใช่แค่เรื่องความสวยงาม แต่ต้อง สอดคล้องกับกลยุทธ์ทางธุรกิจ และ การตลาดออนไลน์ ด้วย
สิ่งที่ควรพิจารณา:
บริษัททำเว็บมีการสอบถามเป้าหมายของธุรกิจหรือไม่ เช่น เน้นการขาย, การสร้างแบรนด์, หรือการนำเสนอข้อมูล
มีการวางโครงสร้างเว็บไซต์ให้เหมาะกับการทำ SEO เบื้องต้นหรือเปล่า
เว็บไซต์มีการเชื่อมต่อกับโซเชียลมีเดีย, ระบบวิเคราะห์ข้อมูล (Google Analytics), และเครื่องมือการตลาดออนไลน์อื่น ๆ หรือไม่
เว็บไซต์ที่ดีควรเป็น เครื่องมือดึงดูดลูกค้าใหม่ และรักษาลูกค้าเก่า ไม่ใช่แค่ทำให้ “สวย” อย่างเดียว
4. ความสามารถทางเทคนิค (Technical Skills)
แม้ว่า ดีไซน์เว็บไซต์ จะสำคัญ แต่ เทคนิคการพัฒนาเว็บไซต์ (Web Development) ก็เป็นอีกหัวใจสำคัญเช่นกัน
สิ่งที่ควรถามบริษัทออกแบบเว็บไซต์:
เว็บไซต์พัฒนาด้วยภาษาอะไร เช่น PHP, Node.js, หรือ React
ใช้ CMS (Content Management System) อะไร เช่น WordPress, Magento หรือ Laravel
เว็บไซต์เป็น Responsive Website หรือไม่ (รองรับมือถือและแท็บเล็ต)
ความเร็วในการโหลดเว็บ (Page Speed) และการจัดการ Hosting
5. บริการหลังการขายและการดูแลเว็บไซต์
การมีเว็บไซต์ไม่ใช่แค่ทำเสร็จแล้วจบ แต่ต้องมีการ อัปเดตและบำรุงรักษา อย่างต่อเนื่อง เช่น แก้บั๊ก อัปเดตปลั๊กอิน เพิ่มเนื้อหา หรือปรับโครงสร้าง SEO
คำถามที่ควรถาม:
บริษัทมี สัญญาการดูแลเว็บไซต์รายเดือนหรือรายปี หรือไม่
มีบริการแก้ไข ปรับปรุง เพิ่มฟีเจอร์ใหม่หลังจากส่งงานหรือไม่
ค่าบริการ Hosting และ Domain รวมอยู่ในแพ็กเกจหรือแยกต่างหาก
6. ราคาและแพ็กเกจที่ชัดเจน
ราคาคือปัจจัยหลักที่หลายคนกังวล แต่การเลือกบริษัททำเว็บไซต์ไม่ควรเลือกที่ “ถูกที่สุด” เสมอไป เพราะบางครั้งราคาที่ถูกอาจหมายถึงการลดคุณภาพ
สิ่งที่ควรพิจารณา:
ราคาตรงกับสิ่งที่ได้รับหรือไม่ เช่น ดีไซน์เฉพาะ (Custom Design) หรือใช้เทมเพลตสำเร็จรูป
แพ็กเกจมีอะไรบ้าง เช่น SEO เบื้องต้น, ระบบร้านค้าออนไลน์, ระบบหลังบ้าน (Admin Panel)
มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหรือไม่ เช่น อัปเดตฟีเจอร์, ค่า Hosting รายปี, ค่าดูแลเว็บไซต์
7. รีวิวและความน่าเชื่อถือของบริษัท
ก่อนตัดสินใจจ้างบริษัทออกแบบเว็บไซต์ ควรตรวจสอบ รีวิวและความน่าเชื่อถือ จากแหล่งต่าง ๆ เช่น
เว็บไซต์รีวิวอิสระ
คำแนะนำจากลูกค้าเก่า
การดูแลลูกค้าและการสื่อสารก่อนปิดการขาย
บริษัทที่มีชื่อเสียงและประสบการณ์มักจะมีรีวิวเชิงบวก และสามารถให้คำปรึกษาได้ดีกว่า
8. เทรนด์ออกแบบเว็บไซต์ปี 2025
อีกสิ่งที่ควรพิจารณาคือบริษัทที่เลือกต้องสามารถทำเว็บไซต์ที่ ทันสมัย และสอดคล้องกับเทรนด์ล่าสุด เช่น:
Minimal Design: ออกแบบเรียบง่ายแต่สื่อสารชัดเจน
Responsive Design: รองรับทุกอุปกรณ์
Dark Mode / Light Mode: ให้ผู้ใช้เลือกประสบการณ์ที่ต้องการ
Animation & Micro Interaction: เพิ่มความน่าสนใจให้เว็บไซต์
SEO Friendly Website: โครงสร้างเว็บเหมาะกับการทำอันดับ Google
Powered by Froala Editor